Charisma in der Patientenführung – Handwerk oder/und Kunst?

mit Diplom-Psychologen Martin Simmel

Dieses Seminar richtet sich speziell an Ärzte, Zahnärzte, Kieferorthopäden, Praxismanager und Therapeuten.

Inhalte des Seminars

Sie lernen,

• wie Sie Patienten gewinnen.
• wie Sie angemessen auf das individuelle Anliegen und die Bedürfnisse ihrer Patienten eingehen.
• wie Sie Patienten mit welchen Mitteln informieren, aufklären und langfristig betreuen.
• wie Sie verbal und nonverbal mit ihren Patienten kommunizieren.
• wie Sie mit schwierigen Patienten umgehen.
• wie Sie mit dem eigenen Stress angemessen umgehen.

Wir alle kennen sie: den charismatischen Arzt, die charismatische Krankenschwester, die charismatische Therapeutin. Wir kennen sie nicht nur aus Fernsehserien. Wir kennen sie aus eigener Erfahrung. Es gibt sie wirklich. Was macht das Charisma dieser „Medizinmenschen“ aus? Haben sie besonderes medizinisches Wissen und Können? Natürlich! Zumindest scheint es so! Aber da ist noch mehr: Wie sie auftreten und sich geben, wie sie mit ihren Patienten und deren Angehörigen umgehen, wie sie Krisen handhaben – die ihrer Patienten und ihre eigenen, wie sie mit ihren Mitarbeitern umgehen, wie sie ihre Aufgaben und ihr Leben meistern.

Termin  nach Vereinbarung

Zeit  10.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Seminargebühr  390,- Euro (zzgl. MwSt.)

Veranstaltungsort  Regensburg

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